Navigerat till

Infocenter hjälper dig

Universitetet har närmare 50 institutioner, över 4 000 anställda och fler än 40 000 studenter. Det gör att saker kan fungera olika inom olika delar av universitetet. För att du ska få lägga din tid och energi på att förstå din utbildning i stället för att försöka förstå universitetets organisation, har vi samlat kunskap och vägledning genom en och samma väg in – Infocenter.

Internationella Studenter

Bild: Simon Jönsson


Besök Infocenter

I Infocenter hämtar du ut ditt UMU-kort, får hjälp att hitta rätt i lokalerna och allt möjligt annat som har att göra med universitetet och din som student hos oss. Här kan du få svar på de flesta frågor, och har vi inte ett svar direkt så hjälper vi dig att komma vidare.

Infocenters reception hittar du på plan 2 i Aurorahuset. Hitta Infocenter på kartan.

Öppettider - sommaren och hösten 2026

Ordinarie öppettider

Vardagar måndag till fredag.
Besökstider: kl. 08.30–16.00

Telefontider: kl. 08.30–16.00
Telefonnummer: 090–786 50 00

Avvikande öppettider under sommaren

10–14 augusti
Telefontider: kl. 10.00–14.00
Receptionen Infocenter: kl. 09.00–15.00

17–21 augusti
Telefontider: kl. 08.30–16.00
Receptionen Infocenter: kl. 09.00–15.00

Från och med 24 augusti
Ordinarie öppettider gäller.

Skicka ett meddelande

Vi svarar på frågor via kontaktformuläret hela sommaren, men eftersom vi har lägre bemanning mellan 8 juni och 21 augusti kan det ta lite längre tid än vanligt att få svar under den perioden.

Besök studenthälsan, studievägledningen eller IT-supporten

Universumhuset byggs om 2026-2028. Under den tiden besöker du studenthälsan, studievägledningen och IT-supporten i andra lokaler. På deras sidor får du veta hur du hittar till dem.

Här hittar du vad som gäller för alla verksamheterna som funnits i Universum under tiden som huset byggs om.

Skicka ett meddelande till Infocenter

Använd formuläret för att kontakta Infocenter.

Kontakta oss

Tänk på att universitetet är en statlig myndighet och att det du skriver här kan bli en allmän handling. Var därför försiktig med att skriva känsliga eller personliga frågor här i kontaktformuläret. Alla uppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Senast uppdaterad: 2026-08-14

För dig som är ny student

Två kvinnor leder varsin cykel och samtalar.

Ny student

Allt du behöver ha koll på och göra i samband med terminsstart.

En man sitter vid ett bord och använder en bärbar dator.

Välkomstinformation från din utbildning

I välkomstinformationen finns hur du registrerar dig, ditt schema och när du börjar.

Symboler på olika kontakvägar.

Vanliga frågor och svar

Om antagning, välkomstinformation, användarkontot UMU-id, med mera.